Para Miembros

Gracias por escoger a Dell Children’s Health Plan.

Como miembro, puedes contar con cuidado de calidad que recibirás de expertos en medicina pediátrica del centro de Texas. Si en algún momento tienes preguntas, inquietudes o necesitas ayuda, por favor llámanos al 1-888-596-0268 (TTY 711) o llena un formulario de contacto. Cubrimos:

  • Opción de doctores, exámenes regulares y visitas al consultorio
  • Acceso a especialistas y cuidado de salud mental
  • Medicamentos recetados
  • Vacunas
  • Atención y servicios en el hospital
  • Suministros médicos
  • Rayos X
  • Pruebas de laboratorio
  • Tratamiento de necesidades de salud especiales
  • Tratamiento de condiciones preexistentes
  • Visitas al dentista
  • Limpiezas y empastes dentales
  • Exámenes de los ojos y anteojos
  • Y más beneficios de CHIP y STAR Medicaid

¿Necesitas atención médica ahora? Encuentra un centro con horario extendido o de cuidado de urgencia cerca de ti, o haz una búsqueda en la lista de todos los doctores.

Portal del miembro

Visita el Portal del miembro para más información sobre tu plan,
por ejemplo cómo reemplazar una tarjeta de identificación perdida o robada.
Acceso a mi cuenta

Beneficios extra

Nuestros miembros reciben todos los beneficios de su cobertura de CHIP o STAR Medicaid más muchos beneficios extra, tales como:

  • Dólares en una tarjeta de débito para usar en tiendas como Walmart y CVS
  • Beneficios de la vista adicionales para lentes de contacto o anteojos y marcos nuevos
  • Membresías a la YMCA y Boys & Girls Club
  • Asiento de seguridad para niños mayores
  • Casco para montar bicicleta
  • Exámenes médicos de rutina para deportes y la escuela
  • Programa Taking Care of Baby & Me® para las mamás embarazadas y mamás nuevas
  • Programa myStrength® para el bienestar mental
  • ¡Y más beneficios extra!

Podrían aplicar limitaciones y restricciones.

Manuales para los miembros

A continuación están los manuales para las familias en CHIP o STAR Medicaid. Estas son guías útiles para aprender sobre tu cobertura, cómo acceder a tus beneficios y a dónde ir cuando tengas preguntas. Llame a Servicios para Miembros al 888-596-0268 para que le envíen por correo un formulario en papel del Manual para Miembros sin costo, dentro de los 5 días hábiles posteriores a la solicitud.

STAR Medicaid

CHIP

CHIP – Perinatal

También podemos proveer un manual para miembros en:

  • Audio
  • Letra grande
  • Braille
  • Otro idioma que no sea inglés o español

Por favor comunícate con Servicios a los Miembros al 1-888-596-0268 (TTY 711) para pedirlo.

Renueva tu cobertura

Debes renovar tu cobertura de CHIP o STAR Medicaid todos los años para poder seguir siendo miembro del Dell Children’s Health Plan.

Renueva la cobertura de CHIP o STAR Medicaid

¿Necesitas un traductor o intérprete?

Si no hablas inglés, un traductor puede ayudarte sin costo durante las visitas al doctor. Por favor dinos al menos dos días antes de tu cita si vas a necesitar un traductor llamando al 1-888-596-0268 (TTY 711).

Los miembros también pueden obtener servicios de interpretación verbal e información en otros formatos, como Braille, audio o en letras grandes. Simplemente llámanos al 1-888-596-0268 (TTY 711).

Asistencia con otros beneficios

Si deseas asistencia adicional con alguno de los siguientes servicios, llama al 2-1-1. Después de escoger tu idioma, selecciona la opción 1. El personal del 2-1-1 está disponible de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. hora del centro.

  • Bancos de alimentos
  • Vivienda
  • Servicios para adultos mayores
  • Centro de cuidado de niños
  • Programas de cuidado de niños después de la escuela
  • Ayuda en casos de desastre
  • Ayuda con los impuestos
  • Ayuda para pagar medicamentos recetados por tu doctor
  • Ayuda para pagar el alquiler o los servicios públicos

¿Preguntas?

Consulta nuestras preguntas frecuentes para los miembros. O llámanos al 1-888-596-0268 (TTY 711) o llena un formulario de contacto.